Nasional,- (BN.Net) Diduga toko YISTARPHONEOFFICIAL yang memasarkan produk elektronik handphone dengan memakai Brand ternama yaitu VIVO kelabui para konsumen Shopee.
Hal tersebut dibuktikan dengan adanya pesanan produk An. M Syahrial di Bandarlampung, beberapa waktu lalu yang dipesan adalah VIVO akan tetapi yang dikirimkan kepada konsumen adalah hp bertuliskan HD ULTRA Thln dengan kotak kardus putih tanpa merek, Senin (03/04)
Berawal dari munculnya toko YISTARPHONEOFFICIAL tersebut selalu muncul dengan tawaran yang sangat menggiurkan bagi para konsumen pecinta produk VIVO, dengan melihat tawaran potongan hingga 65% pada produk tersebut sehingga konsumen memesannya dengan harapan bisa mendapatkan barang sesuai dengan yang dipesannya.
“Seperti pada umumnya, kita Klik Hi! Apakah produk ini masih ada?
Pertanyaan tersebut secara otomatis akan terbalas dengan kata seperti ini.
“Halo Kak, kami sudah menerima pesan Kakak ya. Saat ini sedang banyak pesan yang masuk, tim CS sedang melayani Customer sebelumnya, mohon ditunggu ya. Kami akan segera membalas pesan Kakak, terima kasih!
Halo, produknya benar-benar ada, dijual dalam stok, merek baru dan asli, dan harganya juga asli, Anda dapat memesan jika Anda suka,” jawab dalam akun tersebut.
Saat di konfirmasi pihak toko YISTARPHONEOFFICIAL terkait barang yang dikirim bukan original pihaknya langsung membalas.
“Anda telah mengkonfirmasi pesanan, jadi Anda tidak dapat mengajukan pengembalian barang dan pengembalian dana di latar belakang, Anda hanya dapat mengirim kembali secara offline, dan pengiriman kembali offline ke toko tidak akan memberikan biaya pengiriman, setelah pengiriman kembali, nomor bank nomor logistik dan nama bank mana yang dikirim ke toko, toko akan membayar Anda setelah menerimanya, mohon pengertiannya, terima kasih,
“felix -S -042
0859-5618-0801
pergudangan 88 blok F 30 kawasan blessindo cirarab legok 15820”
Halo, ini alamat pengirim kami. Harap pastikan untuk mendaftarkan nomor kurir dengan kami setelah Anda mengirimkannya. Setelah logistik dikirimkan, Anda harus menghubungi kami secara online untuk pengembalian uang. Jangan mengirimkannya sendiri ke toko.(Harap berikan nama rekening bank)
Ditempat terpisah pihak Shopee melalui Email resminya menyarankan,
“Kami memahami kekhawatiran kakak perihal pesanan yang tidak original. Dapat kami bantu informasikan saat ini pesanan kakak telah selesai dan dana telah dilepaskan ke penjual, karena tidak ada pengajuan pengembalian dana hingga masa garansi berakhir. Kami sarankan kakak bisa melanjutkan diskusi dengan pihak penjual melalui fitur Chat di aplikasi Shopee mengenai pengajuan pengembalian barang dan dana,” tulisnya dalam pesan Email Shopee ID Team • help@support.shopee.co.id
“Kami merasa tertipu dengan toko YISTARPHONEOFFICIAL dengan nama akun sphedqd172, Kabupaten Tangerang, semoga pelaku cepat tertangkap pihak berwenang, dan saya harap dana saya cepat dikembalikan melalui Akun Shopee 0816400958,” katanya.
Hingga berita ini diterbitkan pihak toko belum memberikan tanggapan.
