Aceh,- Indosat Ooredoo Hutchison masyarakat di wilayah Aceh, tetap terhubung dengan lancar dan aman sepanjang Ramadhan dan Lebaran Idulfitri 1447 Hijriah atau 2026 Masehi, sekaligus menghadirkan dampak sosial nyata melalui program “Surau Berdaya,” sebagai bagian dari komitmen lebih baik Indosat.
Sebagai wujud kesiapan tersebut, Indosat menggelar “Ekspedisi Jaringan Andal Lebih Baik Indosat” dari Medan ke Aceh Tamiang, untuk memastikan secara langsung kinerja jaringan di sepanjang jalan non-tol dan tol, serta titik-titik di keramaian Aceh Tamiang terutama di meunasah atau surau yang menjadi tempat berkumpulnya masyarakat paska bencana banjir Desember tahun lalu.
Kegiatan tersebut juga menjadi bukti transparansi sekaligus komitmen Indosat dalam memastikan pengalaman pelanggan digital tetap stabil pada momen paling bermakna. Ramadan sendiri, merupakan salah satu periode dengan pemutaran data lalu lintas tertinggi, khususnya menjelang waktu berbuka hingga malam hari.
Aktivitas seperti video call, streaming, media sosial, transaksi digital, hingga akses layanan keagamaan meningkat signifikan. Untuk mengantisipasi hal tersebut, Indosat melakukan penguatan kapasitas jaringan dan optimalisasi layanan berbasis analisis trafik AI secara real-time.
EVP Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio mengatakan, pada momen Ramadhan kali ini, masyarakat mengandalkan koneksi untuk menjaga silaturahmi dan menjalankan aktivitas digital sehari-hari.
“Melalui analisis trafik berbasis AI, kami dapat memadukan pergerakan beban jaringan secara lebih akurat dan realtime, sehingga penguatan kapasitas dapat dilakukan tepat di titik yang dibutuhkan. Di Aceh, kami telah berhasil memulihkan lebih dari 800 BTS yang terdampak bencana dan saat ini 100% BTS Indosat sudah kembali beroperasi,” kata Agus Sulistio dalam keterangannya, Selasa (10/3/2026).
Tidak hanya menghadirkan konektivitas yang andal, Indosat juga menegaskan komitmennya melalui program Surau Kita Berdaya yang terlaksana di 13 surau mulai dari Aceh Tamiang, Aceh Tengah, Pidie Jaya dan daerah terdampak lainnya.
Salah satu meunasah di Aceh Tamiang yaitu Mushola AL-Ikhlas, yang menjalankan Indosat yang menampung 500 jamaah dan menjadi tempat penampungan saat terjadi bencana.
Program ini merupakan bagian dari pilar kepedulian sosial dalam kampanye lebih baik Indosat, dengan menghadirkan dukungan fasilitas dan pemberdayaan aktivitas produktif masyarakat di sekitar rumah ibadah. Kehadiran jaringan yang kuat, turut mendukung aktivitas komunitas, memperlancar komunikasi, serta memperkuat kebersamaan selama Ramadhan.
Melalui Surau Kita Berdaya, Indosat ingin memastikan konektivitas tidak hanya menghadirkan pengalaman digital yang lancar, tetapi juga memberikan dampak nyata bagi masyarakat.
Dengan kesiapan jaringan berbasis AI dan inisiatif sosial yang berkelanjutan, Indosat menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang relevan, andal, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia, karena Ramadhan seharusnya dijalani dengan tenang, tanpa drama. (**)
